宝马-宝马7系 车后轮右摆臂弯曲导致轮胎磨损严重,4S店隐瞒事实售前并未如实告知

宝马(进口) 宝马7系

发表于:2018-09-27 分享:

我也要投诉

我于2018年3月12号在温州宝诚宝马4S店,购买了宝马740Li领先型试驾车,品牌型号:宝马牌WBA7E210;车辆识别号:WBA7E2109GG******;车架号:4 0 2 6***;颜色:黑 色;发动机号码:2319398*******;档案编号:A1001414****。

买车时此车行驶公里数为2456公里,裸车价为89万。我把车开回来第二天的时候我发现该车后面左右两轮胎品牌不一样,我就到4S店去问,4S店人员说,宝马原厂出来同一辆就有可能是两个品牌,这个很正常的。(后经厂家核实,宝马厂家有多个轮胎品牌供应商,但同一辆车后轮不可能有2个品牌的轮胎?。?nbsp;

当该车行驶到六七千公里的时候,我发现后面两个轮胎已经磨平了,就在外面轮胎店换了两个倍耐力品牌防爆胎,换了新胎以后又开了六七千公里,轮胎又磨平了,我又在轮胎店又换了两个防爆胎。当时这个问题我就问换胎的人,为什么轮胎用得这么快?当时换胎的人告诉我,宝马7系的是后轮驱动,所以磨胎比较快。这次换胎以后又开了六七千公里,轮胎再次磨平,我就问身边的朋友,(也是开宝马七系的)他们说正常的要开到2万到3万公里才换一次胎,(我以前的奥迪车一般都是4万公里换一次轮胎))。

于是我把车开到修理厂又一次换胎,为了找出为什么轮胎损耗得这么快的原因,就做了四轮定位,但根本做不起来,于是我意识到问题的严重性,再将车开到4S店去检查一下,检查人员来电告诉我,发现后轮右摆臂弯了,我问4S店为什么右摆臂是弯的?4S店说有可能是他们4S店自己在试驾的时候后右轮胎掉在坑里,当时他们只换胎,没想到右摆臂会弯,所以没有注意到。关于磨胎,4S店说右摆臂是弯的所以很磨胎,4S店说他们试驾车试驾的时候只开一点点路是看不出来的 ,只有开长途,开远了 ,开多了才能看得出来。 

我在买车的时候,4S店为什么没告诉我这些呢?我们认为在4S店买试驾车至少要比在外面二手市场买放心得多。心里防备肯定要少了很多,我第二天发现两个后轮品牌不一样就去4S店里问他们,这个时候他还没有告诉我真正的原因,只告诉我宝马同一辆新车厂家出来就有可能是两个品牌,这纯属隐瞒事实!欺骗消费者!

投诉编号 QT272640 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 宝马(进口) - 宝马7系
投诉人 鲁先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 740Li 领先型
投诉时间 2018-09-27 所属类型 大型车
投诉地区 浙江省 - 温州市 4S店名称 温州宝诚
车辆状态 二保 4S店联系人 陈*平
里程数 21000 4S店电话 4008305443
购车时间 2018-03-12 诉求 -赔偿 -退换车
投诉问题

轮胎磨损

车辆信息欺诈

态度不好

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  • 车主反馈 09月30日 16:54

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最新评论

用户头像 李 ** 23楼

有钱就是不一样

2018-11-23 17:58:37 我要回复
用户头像 李 ** 22楼

处理结果怎么样

2018-11-23 17:54:10 我要回复
用户头像 黄 ** 21楼

这个是钢圈变形吧

2018-11-23 11:11:19 我要回复
用户头像 孟 ** 20楼

处理好了没哟

2018-11-16 17:09:36 我要回复
用户头像 周 ** 19楼

天下没有一辆完美的车,希望能解决好问题。

2018-11-15 15:28:22 我要回复
用户头像 陈 ** 18楼

吃瓜

2018-11-14 15:11:36 我要回复
用户头像 陈 ** 17楼

怎么处理

2018-11-14 15:09:40 我要回复
用户头像 王 ** 16楼

继续看处理结果

2018-11-12 11:31:04 我要回复
用户头像 n ** 15楼

怎么完美解决的

2018-11-12 09:50:59 我要回复
用户头像 杜 ** 14楼

看看厂家最后怎么处理

2018-11-09 17:54:42 我要回复
用户头像 薛 ** 13楼

2018-11-06 09:55:30 我要回复
用户头像 宋 ** 12楼

投诉维权

2018-11-05 16:04:28 我要回复
用户头像 宴 ** 11楼

解决了就好

2018-11-05 10:10:23 我要回复
用户头像 n ** 10楼

解决就好

2018-11-03 13:54:59 我要回复
用户头像 应 ** 9楼

11111111

2018-11-01 11:21:36 我要回复
用户头像 韩 ** 8楼

这个是问题车能三倍赔偿了

2018-10-24 14:29:31 我要回复
用户头像 狄 ** 7楼

路过

2018-10-21 15:03:05 我要回复
用户头像 张 ** 6楼

路过

2018-10-21 11:06:04 我要回复
用户头像 邓 ** 5楼

处理了就好

2018-10-21 09:26:18 我要回复
用户头像 鲁 ** 4楼

车辆问题已经解决

2018-09-30 16:57:21 我要回复
用户头像 鲁 ** 3楼

车辆问题已经解决

2018-09-30 16:57:15 我要回复
用户头像 鲁 ** 2楼

车辆问题已经解决

2018-09-30 16:50:25 我要回复
用户头像 鲁 ** 1楼

我是宝马740Li车主鲁崇盟, 关于9月27号投诉温州宝诚宝马4S店的质量事件,已完美解决。请汽车投诉网撤诉。

2018-09-30 16:34:41 我要回复
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