雷克萨斯，店大欺人。针对刹车失灵问题，本人一贯要求雷克萨斯提供事故数据，但厂家一直未提供。由于日常需要用车，专业人士建议先提车再维权。在厂家及4s店不理不问的态度下无奈提取车辆并转消委会投诉调查。如果没有事故分析及结论，本人将提起法律诉讼并公开事故录像和分析。
雷克萨斯回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持，对于客户的问题，我们高度重视。经检查车辆刹车系统无异常，车辆通过保险已完成维修，客户已提车，检查情况也如实向顾客进行了说明。再次感谢您的关注。
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企业处理
结果审核
满意度打分
完成/再投诉
没有人联系我解决问题，难道叫4S店扣押我的车？消费会介入也不理我，遇到质量问题毫无办法
