奔驰-奔驰E级(进口) 提车的时候发现天窗无故有个碗口般的大洞,4s店不予赔偿也不予退换车

奔驰(进口) 奔驰E级(进口)

发表于:2018-06-22 分享:

我也要投诉

我于2018年5月28号在义乌利星4s店付首付按揭买下奔驰e300豪华加配版汽车,本来约定好一号提车,到一号提车的时候告诉我因为系统问题没办法上临时牌照提车,在我一再要求看车的时候被告知车辆天窗有损坏,需要维修。当我看到的时候发现全景天窗的后天窗有碗口大小的一个洞,明显被大力击穿的,4s店却说进厂时候是没有这个洞的,不能解释这是什么时候造成的。

协商到今天6月22号,4s店也不能给出一个合理赔付意见,说只能送保养,工商介入他们也态度很差,从不主动联系,也没有更多的处理方法给出,退车换车更是不可以,28号是首次还款时间,还有一个星期,但是我的车还在4s店里放着,现在毫无解决方法。

投诉编号 QT269451 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 奔驰(进口) - 奔驰E级(进口)
投诉人 吴先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2010款 E 300 优雅型豪华版
投诉时间 2018-06-22 所属类型 中大型车
投诉地区 浙江省 - 金华市 4S店名称 义乌利星 奔驰世家
车辆状态 首保 4S店联系人
里程数 0 4S店电话 0579-85119999
购车时间 2018-05-28 诉求 -退换车
投诉问题

车身及电气门窗故障

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