吉利汽车-金刚 变速箱明显质量不过关,1-3档行驶明显能听见异响

吉利汽车 金刚

发表于:2018-06-26 分享:

我也要投诉

目前白行驶3万公里,变速箱明显质量不过关。变速箱明显质量不过关,1-3档行驶明显能听见异响

投诉编号 QT269545 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 金刚
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 CROSS 1.5L 手动精英型
投诉时间 2018-06-26 所属类型 小型车
投诉地区 陕西省 - 宝鸡市 4S店名称 宝鸡星海工贸
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 31596 4S店电话
购车时间 2015-01-11 诉求 维修 -赔偿
投诉问题

变速箱异响

费用问题

技术不过关

企业最终结果

吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!

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投诉流程状态

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  • 车主反馈 07月13日 11:51

    在投诉的第二天宝鸡吉利星海4S店就给我回电话,对我反映的情况进行了电话沟通,6月6日-7日二天维修完成。

  • 车主反馈 07月08日 11:03

    变速箱异响问题已解决,宝鸡吉利星海4S点态度很好。

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