奔驰-奔驰M级 行驶9万公里,车有异响!4S检查后发动机凸轮磨损

奔驰(进口) 奔驰M级

发表于:2018-07-05 分享:

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百万级车行驶9万公里,发动机异响!经4s店检查发动机凸轮磨损!现以过保修期为由不予维修,发动机应该有严重缺陷,如何鉴定维护车主的权利!

投诉编号 QT269763 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 奔驰(进口) - 奔驰M级
投诉人 赵先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 ML 400 4MATIC豪华型
投诉时间 2018-07-05 所属类型 中大型SUV
投诉地区 广东省 - 珠海市 4S店名称 珠海任孚4S店
车辆状态 已过保 4S店联系人 张某
里程数 91000 4S店电话 0756-8661663
购车时间 2014-07-21 诉求 维修
投诉问题

发动机异响

企业最终结果

北京奔驰回复:感谢贵网站提供的信息。据悉,相关经销商已对车辆进行专业检测,并据此与客户积极沟通解释,但双方尚未达成共识。后续,相关经销商愿意与客户继续沟通,以期尽快达成共识。

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