吉利汽车-博瑞 变速箱故障

吉利汽车 博瑞

发表于:2019-02-26 分享:

我也要投诉

从购车行驶到现在,购车是4S店购买,每一次保养都是坤盛4s店保养。无事故,无泡水。现在自动变速箱突然故障,质量极差。从17年的冬天开始就出现冷启动异响,冷启动,挂上倒挡和前进挡,都异响很大,需要走上几公里路异响才会消失。

多次保养时候向4S店反应此问题,回馈的都是没有问题。现在3年多一点的时间,就让车子突然之间在马路上出现故障,危险极大。查询各大汽车网,博瑞显示是4年或者6万公里整车质保。

然而厂家给出的回馈竟然是3年或者6万公里。希望当年买博瑞,是买的是国内自主品牌的骄傲,而不是一路的烦恼和现在的拒保。

投诉编号 QT278038 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 博瑞
投诉人 黄先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 2.4L 舒适型
投诉时间 2019-02-26 所属类型 中型车
投诉地区 江西省 - 赣州市 4S店名称 赣州坤盛
车辆状态 已过保 4S店电话 4008729734
里程数 50908 诉求 维修
购车时间 2015-12-23
投诉问题

变速箱异响

承诺不履行

企业最终结果

吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆变速箱已过保,已安排服务网点向用户解释说明。特此回复!

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投诉流程状态

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  • 车主反馈 03月08日 21:52

    从回复中看出,所谓的高度重视,也仅仅是解释加忽悠,就像还没有过保的时候4S店的回馈如出一辙。质量的不过硬,责任的推脱,不是我不爱自主品牌,只是再也没有那个信心了。爱你不容易。

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