东风悦达起亚-焕驰 新车异响

东风悦达起亚 焕驰

发表于:2019-03-01 分享:

我也要投诉

2018年11月9号购进的新车,在使用不到一个月的时间左右车内的前台就出现异响,当时不太严重,觉得也是新车就没有特别在意,后来异响越来越严重,到现在已经到了一启车就响地步。

车辆行使了才4000里程,且全是在柏油马路上行使的,抱着想解决问题的态度找了售车的4s店,给出的解决办法就只是拆开找问题再给装上,我们开车的都知道,一台新车,你直接给我把前台拆了,拆过前台这个车还能不能开了?没有任何补偿措施,我表示对这个处理态度很不满意。

昨天这个时间,我致电了厂家的工作人员,承诺给我24小时内的答复,我现在也没等到,车辆在拼装的过程中就产生了问题,我想不是应该由我们消费者来承担后果的,我希望能给我一个答复,或者说我提供车架号,厂家追责到拼装的师傅,再给我一个答复,谢谢。

投诉编号 QT278145 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风悦达起亚 - 焕驰
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.4L 手动智享版Value
投诉时间 2019-03-01 所属类型 小型车
投诉地区 河北省 - 唐山市 4S店名称 河北省唐山市迁安市杨店子镇沈家营村东硕博园汽贸
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 4000 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错
购车时间 2018-11-09
投诉问题

车身及电气密封性不严

车身及电气其它配件

技术不过关

费用争议

小病大修

企业最终结果

东风悦达起亚回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,现故障已修复,用户认可。

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