北京-北京汽车BJ20 天窗漏水,售后维修人员技术不过关,没有责任心

北京汽车 北京汽车BJ20

发表于:2019-03-05 分享:

我也要投诉

2018年2月3日我购买的北京汽车BJ20,2016款手动豪华版车型因车辆天窗漏水去售后维修,维修过程中,因为店内售后技师技术水平不过关,没有按照要求进行处理,结果导致我的车辆天窗出现严重漏水车辆内部顶棚因漏水受损严重,从后备箱放置备胎的地方进水严重从里面用水桶接了半桶水。当天和店内相关领导沟通无果,只承认他们用自来水管进行淋水测试,车内没有维修技师观察的情况下这种处理方法是错误的。与店内沟通无果,特此投诉。上次投诉没有收到处理结果 北汽单方宣布处理完结,如此不要脸车企是如何存活到今天的?重新再发投诉 ,北汽请你继续不要脸到底?。。。?!

投诉编号 QT278266 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京汽车 - 北京汽车BJ20
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.5T 手动豪华型
投诉时间 2019-03-05 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 河南省 - 驻马店地区 4S店名称 北汽腾祥
车辆状态 二保 4S店电话
里程数 22255 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2017-06-01
投诉问题

车身及电气门窗故障

车辆信息欺诈

技术不过关

企业最终结果

北京汽车回复:已处理

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[www.ipmgy.cn]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

发表评论

最新评论

用户头像 张 ** 1楼

国产车的售后现状吧,没办法

2019-05-12 16:06:36 我要回复
26| 184| 932| 880| 893| 931| 721| 851| 411| 433|